Utbyte och returer

Är du inte nöjd med din beställning? Vi skulle gärna vilja veta vad vi kan göra bättre.

Du har rätt att returnera din beställning i upp till 14 dagar. Vi ser till att inköpsbeloppet finns på ditt konto inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av returen.

Retur genom 3 enkla steg

Steg 1: Fyll i returformuläret

Ladda ner returformuläret här och fyll i det.

Steg 2: Skicka tillbaka produkten tillsammans med returformuläret.

Skicka tillbaka produkten tillsammans med det ifyllda returformuläret till adressen som du finner i returformuläret. Se till att du förser paketet med en s.k. “Track and Trace-kod”. Som avsändare är du ansvarig för hela leveransen.

Steg 3: Återfå inköpsbeloppet på ditt bankkonto

När vi har fått paketet ser vi till att inköpsbeloppet är tillbaka på ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar.